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My Agent Research · MAR

ChatGPTは、自社の強みを正しく説明できますか? ChatGPTは、自社の強みを正しく説明できますか?

ChatGPTでの説明・比較・出典の見え方を確認

会社やサービスについて質問したとき、何が伝わり、何が抜けるかを確認します。料金・事例・よくある質問など、追加すべき情報も整理します。

My Agent Researchの進め方

  1. 01
    見え方を知る

    AI検索で、いまどう見えているかを確認します。

  2. 02
    課題を整理する

    伝わりにくい理由と、優先順位を整理します。

  3. 03
    改善を始める

    社内や制作会社が動ける形へ変換します。

ChatGPTはどのように情報を取得するのか?

学習データとリアルタイム検索の2つの経路を理解することが対策の前提です。

ChatGPT Searchで自社の公開情報が見つかるためには、検索用クローラーが公式サイトへアクセスでき、内容を読み取れる状態が必要です。MARでは公開Web上の説明と、検索結果に示される出典を確認します。

Citation Readiness(引用可能性)とは、ChatGPTが回答を生成する際に自社サイト・自社サービスを選んで引用できる状態かどうかを示す概念です。具体的には、ブランドエンティティが明確に定義されているか・引用に値する情報が独立したページとして存在するか・比較文脈での登場を設計できているかが問われます。

MARでは、これらをチェックリスト形式で診断し、何をどの順番で整備すればChatGPTでの引用・比較される可能性が高まるかをロードマップとして提供します。

主な診断項目:Citation Readiness

ChatGPTに引用・比較される可能性を左右する要素を診断します。

エンティティ明確性(ブランドの機械可読性)

会社名・サービス名・カテゴリ・対象業種・主な強みがテキストとして明確に定義されているかを確認します。「何の会社か」がAIに伝わらない状態では比較・引用の対象に選ばれにくくなります。

引用可能なコンテンツの有無

一次情報ページ・事例ページ・料金ページ・FAQページが独立したページとして存在し、引用に値する具体的な情報を含んでいるかを診断します。

比較ページの設計

「〇〇 vs △△」「〇〇の代替は?」といった比較クエリで自社が登場するための比較ページ・競合比較コンテンツが存在するかを診断します。

詳しい内容を見る

用語解説ページの設計

自社が強みを持つ分野の専門用語を解説するページが存在するかを確認します。ChatGPTは「〇〇とは何か?」という質問に答える際、定義が明確なページを参照しやすい傾向があります。

ChatGPT Searchでの取得経路(Bing系の可視性)

OAI-SearchBotのアクセス可否、重要ページのクロール設定、公開情報の明確さを確認します。Bingを含む一般的な検索基盤も、公開Webの確認項目として扱います。

ブランドの外部言及・一貫性

外部メディア・SNS・業界ディレクトリ等でのブランド説明が公式サイトと一致しているかを確認します。複数の情報源でブランドの説明が統一されていることがAIの理解度向上につながります。

ChatGPT最適化:主な改善施策と成果物

診断結果を実装可能なタスクへ変換します。

ChatGPT最適化:主な改善施策と成果物
改善施策目的成果物
ブランドエンティティページの整備会社名・サービス名・カテゴリ・強みを明文化サービス定義ページ・Service JSON-LD
比較ページの作成・最適化「vs競合」「代替サービス」の比較クエリへの対応比較記事テーマ・コンテンツ設計案
用語解説ページの作成専門領域での被引用可能性の向上用語解説ページ設計案・コンテンツ構成
一次情報・事例ページの充実引用に値する独自情報の整備事例ページ・統計ページ設計案
FAQ・料金ページの改善AIとお客様が確認できる情報の充足FAQ本文・料金情報・関連ページの改善案
制作・開発向け引き継ぎ資料実装担当者にそのまま渡せる粒度制作・開発担当者が利用しやすい改善タスク文

よくある質問

ChatGPT / ChatGPT Search最適化について。

ChatGPTでの引用可能性を上げるために最初にやるべきことは?

まずブランドエンティティの明確化です。会社名・サービス名・カテゴリ・対象・主な強みが1ページで明確に読み取れる状態を作ることが基盤になります。次に料金・事例・比較・FAQの各ページを引用に値する独立したコンテンツとして整備します。

ChatGPTに「〇〇(自社サービス名)とは何か?」と聞いても正しく説明されません。なぜですか?

ChatGPTの学習データに自社の情報が十分に含まれていないか、または公式サイト・外部メディアでのブランド説明がAIが読み取りやすい形式になっていない可能性があります。MARでは、サービス定義の明文化・構造化データ実装・外部言及との一貫性整備を組み合わせてエンティティ認知の改善を設計します。

ChatGPT SearchとBingの関係は何ですか?

ChatGPT Searchの検索結果に自社ページが必ず使われる経路は公開されていません。公式案内に基づき、OAI-SearchBotを妨げていないか、重要ページが一般の検索エンジンにも取得できるか、本文が分かりやすいかを確認します。

比較ページを作ったらChatGPTで競合より上位に出ますか?

ChatGPTは特定サービスの表示や推薦を約束する仕組みではありません。比較ページの作成は、比較クエリで自社が候補として登場する可能性を高めるための施策です。引用されるかどうかは複数の要素が絡みます。

用語解説ページはどのような業種に効果的ですか?

専門用語が多く、ユーザーが「〇〇とは何か?」を調べるフローを経て購買・問い合わせにつながる業種に特に有効です。SaaS・コンサル・士業・医療・法律・技術系BtoBなどが代表的です。用語の定義・解説ページが自社専門性の証明にもなります。

ChatGPTでの引用可能性を診断する

自社がChatGPTでどのように見えているか、無料で確認できます。

Citation Readiness確認エンティティ診断比較文脈の整備